Наверх
Базар-онлайн в соцсетях: Работаем 24 часа  7  дней в неделю Заказать обратный звонок

Часто задаваемые вопросы

Что такое «Базар-онлайн»?

«Базар-онлайн» — популярная торгово-складская программа, работающая и сопровождаемая технической поддержкой компании-разработчика в режиме онлайн. Программа имеет варианты:

Эти функции могут работать как по отдельности (например, в небольшом розничном магазине одежды), так и все вместе в одной системе крупной торговой сети. Программа работает через интернет-браузер и позволяет Вам и Вашим сотрудникам работать мобильно в любом месте, где есть подключение к Интернет.

Как это работает?

«Базар-онлайн» представляет собой программный продукт нового поколения, разработанный для Интернета и мобильной работы. Через защищенные каналы Интернет Вы удаленно управляете и контролируете свой бизнес из любой точки мира именно тогда, когда Вам это удобно.
Одновременно в системе могут работать несколько человек с разных устройств. Например, кладовщик на складке принимает товар, заносит его в программу и печатает этикетки. Продавец в магазине проводит продажи и возвраты от покупателей. Менеджер по работе с клиентами рассылает SMS-сообщения по клиентской базе, приглашая покупателей за новой коллекцией. А Вы со своего смартфона в любой момент можете зайти в систему и посмотреть аналитику продаж или любую другую информацию.

Сколько времени занимает установка?

Старт работы в «Базар-онлайн» занимает считанные минуты. Установка состоит из регистрации в системе и настройки браузера. После этого Вы можете начинать работать.

Насколько сложно научиться работать в программе?

Мы заботимся о том, чтобы все функции были интуитивно понятны и очень удобны. Поэтому освоить программу способен любой человек, даже далекий от компьютеров. Специально для Вас мы подготовили наши презентации и обучающие видео-ролики. Если у Вас есть вопросы или Вам что-то непонятно, Вы всегда можете связаться с нами, и мы Вам поможем!

Что нужно, чтобы начать работать?

Мы стремимся создавать продукты, не требующие особых знаний и усилий. Поэтому Вам нужно любое устройство и доступ в Интернет. После короткой настройки браузера Вы можете начинать работать!

Какое оборудование необходимо для работы?

Для работы Вам необходимо любое устройство (компьютер, ноутбук, планшет, смартфон и т.д.) с выходом в Интернет. При необходимости Вы можете также использовать и другое оборудование, например, принтер для печати этикеток и бумажных документов и сканер штрих-кодов или терминал сбора данных для проведения инвентаризации.

Как насчет совместимости с моим торговым оборудованием?

Совместимость – это просто! «Базар-онлайн» совместим с различными видами торгового оборудования: фискальными регистраторами, штрих-кодовым оборудованием, автономными ККМ, терминалами сбора данных. Наши специалисты помогут Вам настроить оборудование для работы с «Базар-онлайн».

Действительно ли это удобно?

«Базар-Онлайн» позволяет сочетать в одной системе функции управления оптовой торговлей, розничной торговлей и интернет-магазинами из любой точки мира.
Всё, что нужно для работы, уже есть и работает! Мы обо всём позаботились: закупки, расчёты с поставщиками, склад, движение товара, продажи, возвраты, ценообразование, создание бумажных документов. Вам остается только настроить свой браузер и начать работать с удовольствием!

Подходит ли мне «Базар-онлайн»?

Да, если Вы хотите удаленно управлять своим магазином и контролировать весь бизнес из любой точки мира 24 часа в сутки, 365 дней в году. Попробуйте прямо сейчас демо-версию системы и убедитесь в этом сами!

Могу ли я с помощью программы анализировать продажи?

Да, с «Базар-онлайн» анализ продаж, товарных остатков и др. станет для Вас простой и прозрачной процедурой. Вы сможете определить, например, дни, когда у Вас больше всего покупателей, или самый ходовой размер конкретного товара.

Можно ли с помощью программы печатать ценники?

Да, «Базар-онлайн» позволяет создавать «красивые» ценники с Вашей рекламой или специальными предложениями одним кликом и печатать их при помощи обыкновенного принтера формата А4 или рулонного этикет-принтера.

Можно ли с помощью программы создавать бумажные отчеты?

Да, «Базар-онлайн» с лёгкостью создаёт все необходимые бумажные документы: накладные, спецификации, товарные чеки, бумажные отчёты и прочее. Вам остается только отправить необходимый документ на печать.

Вы гарантируете сохранность моих данных?

Да, для нас очень важна сохранность данных. Наши сервера расположены в лучших европейских дата центрах. Все данные передаются по защищенным каналам так, как и в Вашем Банк клиенте, что гарантирует их полную сохранность.

Как быть, если два моих магазина находятся в разных часовых поясах?

У нас нет ограничений в географии и часовых поясах, и это очень удобно: у Вас есть возможность объединить магазины в разных часовых поясах, разных странах и под юрисдикцией разных юридических лиц.

Позволяет ли программа создать клиентскую базу моего магазина?

Да, «Базар-онлайн» позволяет не только создать клиентскую базу Вашего магазина, но и эффективно работать с ней: создавать e-mail и SMS рассылки для привлечения новых и удержания старых клиентов, работать с бонусными, скидочными, накопительными картами и многое другое.

Как работает техподдержка?

Мы хорошо знаем своё дело! 24 часа в сутки мы готовы отвечать на Ваши вопросы: простые и сложные, по «Базар-онлайн» и по разным вопросам работы кассы и околокассового оборудования. Наши клиенты располагаются в разных часовых поясах, и мы всегда им рады.

С чего начать работу?

При первой регистрации в программе для Вас будут созданы демонстрационные данные. Попробуйте провести продажу, посмотреть наличие товара на складе, посмотреть оборачиваемость товара, отменить продажу, распечатать ценники на витрину и любые другие действия. Когда Вы будете готовы, Вы можете очистить базу данных и вносить свои товары через планируемую закупку.