Для «Базар-онлайн» изготовлены две видеоинструкции: «Продажи и возвраты» и «Первая инвентаризация склада». Вы можете использовать эти материалы для обучения работе Ваших новых сотрудников. Видеоинструкции находятся слева на главной странице системы.

Вы больше не забудете поздравить клиентов с Днем рождения и пригласить их по этому случаю совершить у Вас покупки! Теперь достаточно один раз настроить автоматическое поздравление, а SMS вовремя отправит «Базар-онлайн»! Функция автоматического поздравления расположена во вкладке «Инструменты-SMS-рассылки» и имеет следующие возможности:

• Поздравление работает не только для Дней рождения, но и для всех праздников, внесенных в карточку клиента.
• При создании сообщений Вы можете использовать специальные шаблоны [Поздравление] и [Праздник], чтобы автоматически создать поздравление с текущим праздником клиента.
• Вы можете обращаться к клиенту по имени, благодаря шаблонам [Дорогой], [Уважаемый], [Имя] и [Полное имя].
• Если у Вас несколько магазинов и брендов, Вы можете создать разные поздравления от разных брендов и выбрать в качестве получателей клиентов только нужных магазинов.
• Имеется возможность гибко указать расписание поздравления: в нужный день и время дня.

Дополнительно была значительно ускорена работа всех компонентов системы, связанных с клиентской базой, и сам список клиентов. Ускорение особенно заметно, если клиентская база превышает 20’000 человек.

Вы можете прислать нам логотип Вашего магазина(ов), и мы разместим его на товарном чеке.

Товарный чек — важный документ, остающийся на руках у Вашего клиента. Поэтому мы решили его переработать, чтобы повысить вероятность повторных покупок в Ваших магазинах. В товарный чек добавлены следующие нововведения:

• Если Ваш товар имеет изображения, то они попадают в товарный чек, делая его более информативным и привлекательным.
• В товарный чек автоматически вставляется обращение к клиенту по имени отчеству с указанием информации о его текущей скидке и накопленной сумме покупок.
• Если в магазине настроена накопительная система скидок, то в товарный чек попадает информация о том, на какую сумму еще необходимо совершить покупки, чтобы получить новый уровень скидки.
• Имеется возможность указать в настройках магазина дополнительный текст, который будет всегда попадать на товарный чек. Это может быть, например, информация об условиях возврата или дополнительный рекламный блок.

Настройки товарного чека производятся отдельно для каждого магазина с помощью кнопки «Скидки и программы лояльности к покупателям» (слева внизу). Желаем Вам в преддверии Нового года отличных продаж и много постоянных клиентов!

Теперь «Базар-онлайн» позволяет применять накопительную систему скидок для постоянных клиентов. Вы можете установить несколько пороговых значений суммы продаж, при достижении которых клиенту увеличивается скидка. Например:

• При достижении 10’000 руб. — 5%
• При достижении 20’000 руб. — 7%
• И так далее. Пороговые суммы и их количество могут быть любыми.

При проведении возврата скидка клиента автоматически уменьшается, если установленный рубеж более не достигается. Накопительная система скидок настраивается отдельно для каждого магазина с помощью кнопки «Скидки и программы лояльности к покупателям» (слева внизу).

В «Отчет о работе магазина» теперь попадает информация о посетителях (количество посетителей за день) и количестве купивших. Информация о расходах за день теперь указывается с учетом статьи расходов и ответственного сотрудника.

«Базар-онлайн» теперь позволяет Вам вести учет расходов и доходов предприятия! Вы можете создавать статьи расходов, например, «Аренда» и «Зарплата», и вносить платежи, группируя их по этим статьям. Инструмент учета расходов находится во вкладке «Анализ -> Архив операций -> Платежи» и отлично интегрирован в систему. В одном удобном месте, Вы можете видеть:

• Внесенные Вами платежи
• Платежи поставщикам (работает согласовано со вкладкой «Инструменты -> Взаиморасчеты»)
• Дополнительные расходы магазинов
• И даже платежи, потраченные на «Базар-онлайн»!

Во всех платежах Вы можете указать тип оплаты (налично/безналично) и выбрать ответственного сотрудника, а продавцы могут вносить расходы магазинов прямо из вкладки «Касса» (пункт «Расходы»). Расходы, внесенные продавцами, попадают в «Отчет о работе магазина». Попробуйте, как это удобно!

Теперь в клиентскую базу «Базар-онлайн» можно вносить информацию не только о физических, но и о юридических лицах. Для этого в карточке клиента можно установить тип клиента. Кроме того, в клиентской базе были сделаны следующие улучшения:

• Фильтр по клиентам дополнен пунктом «Тип клиента».
• В карточке клиента можно указать сотрудника, ответственного за этого клиента, а в фильтре отобрать клиентов этого сотрудника.
• Открыв карточку клиента, теперь можно перейти к редактированию следующего/предыдущего клиента не возвращаясь в список: Для этого достаточно нажать на стрелки справа/слева от названия клиента в заголовке экрана.

Дополнительно решена проблема с буквой «Ё»: теперь в результаты выборки клиентской базы по букве «Е» попадает информация, содержащая букву «Ё».

Открыв карточку товара в товарном списке, теперь можно перейти к редактированию следующего/предыдущего товара, не возвращаясь в список: Для этого достаточно нажать на стрелки справа/слева от названия товара в заголовке экрана. Также, не выходя из карточки, теперь можно отредактировать текущее количество товара в списке. Эти возможности особенно удобны при ручном вводе нового товара в систему в планируемой закупке.

Теперь Вам доступно два новых вида экспорта базы данных: В формате XML и Excel. К экспорту из «Базар-онлайн» доступно:

• Текущие остатки
• Клиентская база
• Архив операций за любой период (продажи, возвраты, закупки и т.п.)

Данная функция расположена во вкладке «Администрирование->Интеграция».