Наверх
Базар-онлайн в соцсетях: Работаем 24 часа  7  дней в неделю Заказать обратный звонок

Новости

Наряду с шаблоном [Сумма последней покупки] и другими автоматически заменяемыми шаблонами в автоматических и ручных SMS и Email рассылках теперь можно использовать шаблон [Дата последней покупки].


Для отгрузки товара Вашим контрагентам, работающим через электронный документооборот, «Базар-онлайн» позволяет экспортировать отгрузки в системы электронного документооборота (Такском, Диадок, Synerdoc и т.п.) через «Универсальный передаточный документ». Скачайте «Универсальный передаточный документ» из резерва продажи, загрузите в систему документооборота, добавьте недостающую информацию, и документ можно отправлять контрагенту.


При первой выгрузке товаров на сайт «Базар-онлайн» выгружает всю информацию о товаре. В дальнейшем «Базар-онлайн» ее периодически обновляет. Теперь в настройках большинства платформ Вы можете выбрать, какую информацию необходимо актуализировать на сайте при обновлении, например, исключить из обновления изображения товаров (это позволит снизить трафик на сайт), или не обновлять карточки товара (это позволит редактировать карточки товара в «Базар-онлайн» и на сайте отдельно), обновлять только цены или только количество и т.п.

Напоминаем, если создание собственного интернет-магазина пока вызывает у Вас затруднения, Вы можете начать с нескольких кликов, создав витрину товара на своей странице ВКонтакте. Подробнее — см. в нашей инструкции.


SMS-рассылки становятся всё более дорогими и при этом приходится платить даже за те SMS, которые не были доставлены получателям. Чтобы уменьшить затраты на рассылки, в клиентской базе «Базар-онлайн» переработан фильтр, отбирающий клиентов по участию в рассылках. В этот фильтр добавлена возможность отобрать только тех клиентов, которым доставляются SMS. Примеры выборок, которые позволяет задать фильтр:

  • Клиенты, которые не участвовали в SMS-рассылках, или те, кому все SMS были доставлены.
  • Клиенты, которым за последние 2 месяца все SMS не доставлены.
  • Клиенты, которым за последний год доставлено большинство SMS.
  • И т.п.

Благодаря этому фильтру Вы можете находить клиентов, которым не доставляются SMS (например, чтобы поставить в карточке признак «Не согласен получать SMS»), а также прямо при выборке клиентов для очередной SMS-рассылки отбирать только тех, кому доставляются SMS. Подробнее — см. в документации.


В кассовом интерфейсе можно настроить отображение кнопки «ТОП-10 продавцов», которая позволит любому продавцу видеть свой финансовый результат, а также список других продавцов с их результатами за текущий месяц. Наличие такой информации у продавцов позволит организовать их мотивацию по установленным в магазине правилам. Для настройки кнопки «ТОП-10 продавцов» нажмите «Настройки интерфейса и оборудования» в интерфейсе магазина (слева внизу) и далее вкладка «Разное».


Теперь Вы можете настроить «Базар-онлайн» так, чтобы при попытке оплатить покупку бонусами на мобильный номер клиента отправлялось проверочное сообщение с кодом, который продавец должен ввести для подтверждения оплаты. Такая проверка подтверждает, что списание бонусов произошло в присутствии клиента и с его ведома. Настройка производится во вкладке бонусной системы после нажатия кнопки «Скидки и программы лояльности к покупателям» в интерфейсе магазина.


В дополнение к предыдущей доработке, позволяющей настроить «Базар-онлайн» так, чтобы ассоциация продажи с клиентом была возможна вводом проверочного кода из SMS, улучшен функционал настройки этого ограничения. Теперь вместе с отправкой проверочного кода можно разрешить и считывание дисконтной карты клиента (ранее можно было выбрать только одно из двух). Данные настройки устанавливаются с помощью кнопки «Скидки и программы лояльности к покупателям» в интерфейсе магазина. Описание для продавцов см. в инструкции продавца.


Теперь Вы можете настроить «Базар-онлайн» так, чтобы ассоциация продажи с клиентом была возможна только после ввода проверочного SMS-кода, высланного на мобильный телефон клиента. Такая проверка имеет следующие преимущества:

  • Вы можете быть уверены, что ассоциация продажи с клиентом произведена в его присутствии.
  • Скидки/бонусы клиента нельзя начислить/потратить без его ведома.
  • Клиенту больше нет необходимости носить с собой дисконтную карту магазина (а Вам не требуется выпускать такие карты), поскольку отправка SMS-сообщения с проверочным кодом позволяет достичь более высокую надежность идентификации клиента, чем штрих-код или магнитная полоса пластиковой карты.

Настроить верификацию клиента с помощью SMS-сообщения можно в настройках магазина с помощью кнопки «Скидки и программы лояльности к покупателям». Описание для продавцов см. в инструкции продавца.


В дополнение к предыдущему новшеству, теперь в любом типе промоакций можно задать скидку не только в %, но и в деньгах, а также указать, при каком количестве товара в чеке акция будет действовать. Например, «При покупке более 15 роз скидка 10 руб. на каждую». Подробнее о системе промоакций — см. в нашей инструкции.


Появился новый вид промоакции — «Скидка на выбранные позиции в чеке». Этот вид промоакции позволяет Вам настроить условия, при выполнении которых программа автоматически рассчитает дополнительные скидки на нужные позиции чека, например:

  1. Каждый 3-й товар в чеке со скидкой 90%.
  2. 4=1 При покупке 4 соков 3 в подарок!
  3. и т.п.

Промоакция «Скидка на выбранные позиции в чеке» заменила собой предыдущий вид промоакции, позволявший установить скидку на N-й товар в чеке. В отличие от нее, новая механика позволяет выбрать не одну, а несколько позиций чека. Инструмент промоакций прекрасно сочетается со всеми остальными программами лояльности, в том числе накопительными скидками, бонусной программой и бонусной пирамидой, подарочными сертификатами и т.п. Подробнее о системе промоакций — см. в нашей инструкции.