Наверх
Базар-онлайн в соцсетях: Работаем 24 часа  7  дней в неделю Заказать обратный звонок

Новости

С 6 августа 2021 г. при продаже маркированных товаров участники оборота обязаны применять в кассах новый протокол под названием «ФФД 1.2″. Принципиальное отличие работы кассы по новому протоколу состоит в том, что каждый код маркировки перед тем, как попасть в чек проходит две проверки: локально и в режиме онлайн на сайте оператора национальной маркировки «Честный знак». Такая проверка внесла значительные обновления в технические схемы обмена данными и затронула процедуру проведения продажи. На текущий момент «Базар-онлайн» поддерживает ФФД 1.2 для касс производства «Атол» и «Штрих-М». Для перехода на ФФД 1.2 потребуется обновить прошивку и драйвера кассы. Как настроить кассу и подробности о ФФД 1.2 — см. п.2.5.8. инструкции руководителя


Возможность проведения оптовой продажи с кодами маркировки в сопровождении Универсального Передаточного Документа (УПД) для Электронного документооборота (ЭДО) теперь доступна во всех системах»Базар-онлайн» даже в тех, которые ранее не использовались для оптовых операций. В инструкции по работе на складе п.5.4 собрано воедино описание возможностей работы с кодами маркировки, описаны примеры и принципы обработки массовых операций с кодами маркировки.


Теперь подарочные сертификаты с уникальными серийными номерами можно удобно инвентаризировать с использованием столбца «Штрих-код». В инструкцию руководителя п.3.4.3 добавлено подробное описание, как узнать какие серийные номера подарочных сертификатов числятся на складе, а какие на руках у клиентов и как руководителю решить проблему пересортицы. В инструкцию продавца п.3.2.8 внесены подробные разъяснения для продавцов о причинах возможных ошибок при приеме подарочных сертификатов к оплате, как их избежать и что делать, если проблема все же возникла.


При проведении возврата продажи клиенту, зарегистрированному в бонусном приложении UDS (ранее UDSGame) производится соответствующий возврат баллов в приложении. Возврат производится с использованием UDS API v2, до появления которого такая операция была невозможна. Подробнее об интеграции с UDS — см. в инструкциях


Функционал бонусной системы и бонусной пирамиды пополнился возможностью ручного начисления/списания бонусов. Функция экспериментальная, чтобы оформить начисление, откройте карточку нужного клиента и выберете действие “Начислить вручную”. В перспективе планируется сделать возможность массового начисления/списания, например, для стимсулирования покупок отдельных групп клиентов, или в нужные даты и т.п. Функция доступна сотрудникам имеющим право изменять розничные цены.


При оформлении возврата из продажи, проведенной с отсрочкой платежа появилась возможность указать сумму выплаты из кассы, или провести возврат без выплаты денег. При оформлении возврата «Базар-онлайн» учитывает текущий баланс клиента и, если у клиента имеется задолженность, предлагает продавцу не осуществлять выплату из кассы (товар возвращается в счет погашения задолженности). В то же время, у продавца остается возможность указать сумму выплаты, но не более стоимости возвращаемого товара. Подробнее о том, как проводить возврат из продажи с отсрочкой платежа — см. п.3.2.9.2 инструкции продавца.

Отсрочка платежа означает, что при проведении продажи клиент оплачивает только часть суммы чека (наличными, или безналично), а оставшаяся неоплаченная часть суммы помечается как «отсрочка платежа» и числится в системе как долг клиента. Возможность расчета продажи с отсрочкой платежа может быть полезна при торговле дорогими товарами (такими как шубы, мебель и т.п.), а также в тех случаях, когда польза от увеличения оборота превышает риск невозврата долга отдельными клиентами. По умолчанию возможность оплаты товара с отсрочкой отключена. Вы можете включить ее в настройках магазина с помощью кнопки «Скидки и программы лояльности к покупателям» и указать максимальную часть суммы чека, которую можно оплатить с отсрочкой, например, не более 30%. Подробнее см. п.3.14 инструкции руководителя


После запуска нового личного кабинета Wildberries некоторые формы загрузки данных в него поменялись и были актуализованы в «Базар-онлайн». Подробнее см. п.3.9.1. инструкции руководителя


Для синхронизации цен и остатков с личным кабиентом OZON.ru появилась возможность выгружать данные в формате, подходящем для «OZON.ru фид». Чтобы настроить фид, достаточно создать интеграцию в виде «Стандартной ссылки» и выбрать формат выгрузки «YML фид для OZON.ru». Подробнее см. п.3.9.2. инструкции руководителя


  • В случае использования онлайн-кассы, в Архиве операций теперь отображается фильтр «Кассовый чек», с помощью которого можно найти продажи (возвраты) с успешно пробитым кассовым чеком (и соответственно успешно фискализованной операцией) и продажи (возвраты), для которых кассовый чек не пробивался или не был проведен из-за возникновения ошибки (и соответсвенно операция не была фискализована).
  • В Архиве операций при просмотре товаров списка продаж (или других операций, «общий глазик» в списке) теперь можно выбрать в качестве основного столбца саму операцию (См. «Бургер»-меню, «Основной столбец»). Это позволяет вновь сгруппировать список по операциям и добавлять различные столбцы для получения различных отчетов.
  • При редактировании резерва теперь можно отобразить вместе с ним остатки товара на любом складе, к которому допущен пользователь. При этом пользователь может выбрать, отобразить ли остатки одним столбцом, или показать отдельный столбец для каждого склада или даже для каждого резерва и планируемой закупки на других складах. Отображение сведений о наличии товара на других складах в экране резерва позволяет удобно планировать перемещения и распределение товара между складами. Чтобы воспользоваться этим инструментом, в экране редактирования резерва нажмите на ссылку «Показать наличие товара» и выберете нужный склад(склады) и места на складе.
  • В форму «Топ-10 продавцов» добавлена таблица с информацией о проходимости, что позволяет продавцам более информативно оценивать и планировать свою работу. Также добавлена возможность заглянуть в результаты прошедшего месяца, что обычно бывает необходимо в течение нескольких дней по его завершении. Подробнее о «Топ-10 продавцов» — см. в инструкции руководителя п.3.7.2.
  • При печати товарного чека, если продажа не содержит скидок, столбец «Скидка» не отображается. В результате товарный чек не вызывает лишних вопросов о скидке, как было раньше, когда этот столбец отображался с нулевыми значениями.
  • В документ «Отчет о работе за день», который формируется в конце смены из кассового интерфейса с результатами продаж (возвратов) добавлена информация из комментария к продажам (возвратам). Теперь, если у продажи (возврата) указан коментарий, этот коментарий отображается вместе с каждым товаром этой продажи, что позволяет быстрее оценить результаты и нюансы работы отчетного дня.
  • В начале мая Оператор национальной системы маркировки в России «Честный знак» выпустил новую версию одноименного мобильного приложения, в которой ужесточил формальные требования к проверке сканируемых кодов. В результате приложение при прочтении некоторых кодов стало выдавать предупреждения или даже сообщать, что «Мы не нашли код в системе маркировки». Такие сообщения в приложении вызывают вопросы пользователей и создают неудобства при использовании кодов, проверка которых в приложении ранее была успешной. В «Базар-онлайн» эта новая особенность теперь учтена как при печати кодов маркировки так и при проведении выбытия при продаже. Если при проверке код, читается с ошибкой, или предупреждением (независимо от того, печатали ли вы его сами, или он был получен от поставщика), его можно пересканировать и перепечатать с использованием мастера печати. Подробнее — см. инструкцию руководителя п.2.5.6
  • Актуализирована интеграция с бонусным процессингом UDS (ранее UDSGame): теперь в клиентскую базу считывается мобильный номер телефона покупателя, предъявившего код на скидку из приложения UDS. Наличие мобильного телефона позволяет Вам использовать его при дальнейших взаимодействиях с покупателем. Подробнее об интеграции с UDS — см. в инструкциях.
  • В интерфейсе настройки накопительной системы скидок появилась возможность отключить снижение скидки при проведении возврата. Ранее при проведении возврата, если нужный рубеж накопления перестал достигаться «Базар-онлайн» автоматически снижал скидку клиента. Это удобно и справедливо в большинстве случаев, однако, если Вы хотите обеспечить более высокую лояльность клиентов, снижение скидки при возврате теперь можно отключить. Подробнее о накопительной системе скидок — см. в инструкции руководителя п.3.11.

В анализе продаж появилась возможность выбрать в качестве основного столбца саму операцию продажи. Это делает список похожим на Архив операций, но в сочетании с новой возможностью добавления столбцов и разбиением данных позволяет получить детализированный отчет по каждой операции продаж.